Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Manon Gère Ta Comm collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site www.manon-geretacomm.com, effectuez un achat, prenez contact ou utilisez les services proposés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Manon LE BASNIER, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom commercial Manon Gère Ta Comm
SIRET : 953 113 073 00019
Lieu d’activité : Chouzé-sur-Loire, France
Adresse email : contact@manon-geretacomm.com
Site internet : www.manon-geretacomm.com
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, différentes données peuvent être collectées.
Lors d’une commande, il peut notamment s’agir de votre nom, prénom, nom d’entreprise, adresse de facturation, adresse email, numéro de téléphone lorsque celui-ci est demandé, informations relatives à votre commande ainsi que les données nécessaires à l’établissement de votre facture.
Lors d’une prise de contact, d’une inscription à une communication par email ou d’une réservation de coaching, les informations que vous fournissez volontairement peuvent également être collectées.
Certaines données techniques liées à votre navigation peuvent enfin être recueillies par l’intermédiaire de cookies ou autres traceurs, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande ou de votre commande. En l’absence de ces informations, celle-ci peut ne pas pouvoir être traitée.
3. Finalités et bases légales des traitements
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour traiter et exécuter vos commandes, permettre le téléchargement des produits numériques achetés, gérer les paiements et la facturation, organiser les prestations de coaching, répondre à vos demandes, assurer le suivi de la relation commerciale et respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables.
Ces traitements reposent principalement sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, ainsi que sur les obligations légales auxquelles Manon Gère Ta Comm est soumise.
Certaines données peuvent également être utilisées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ou améliorer les services proposés, sur la base de l’intérêt légitime de Manon Gère Ta Comm.
Lorsque vous vous inscrivez volontairement à une newsletter ou acceptez l’utilisation de cookies publicitaires ou de certains outils de mesure d’audience, le traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Commandes et WooCommerce
La boutique en ligne fonctionne notamment grâce à WordPress et WooCommerce.
Lorsque vous effectuez une commande, les données nécessaires au traitement de celle-ci sont enregistrées afin de permettre le paiement, l’envoi des informations relatives à votre achat, le téléchargement de votre produit numérique, le suivi de la commande et l’établissement des documents comptables.
Manon Gère Ta Comm ne collecte que les informations nécessaires à la gestion de la commande et à ses obligations administratives.
5. Paiements
Les paiements réalisés sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Selon le moyen de paiement utilisé, le traitement peut notamment être assuré par Stripe, y compris son service Link, ainsi que par Apple Pay ou Amazon Pay lorsqu’ils sont proposés lors du règlement.
Manon Gère Ta Comm ne conserve pas directement les numéros complets de cartes bancaires ni les cryptogrammes de sécurité. Les données nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires concernés conformément à leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.
6. Prise de rendez-vous – Calendly
Pour les prestations nécessitant une prise de rendez-vous, notamment les coachings individuels, Manon Gère Ta Comm peut utiliser le service Calendly.
Lorsque vous utilisez ce service, les informations nécessaires à la réservation du rendez-vous sont traitées afin d’organiser la prestation et de vous transmettre les informations correspondantes.
Les données renseignées sur Calendly sont également soumises à la politique de confidentialité de ce prestataire.
7. Emails et Brevo
Manon Gère Ta Comm peut utiliser Brevo pour l’envoi d’emails, de communications commerciales, de ressources gratuites ou de séquences d’information.
Lorsque votre consentement est requis, aucun email commercial ne vous est adressé sans celui-ci.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les emails concernés.
Les emails strictement nécessaires à l’exécution d’une commande, à la fourniture d’un produit acheté ou à la gestion d’une prestation ne constituent pas des communications commerciales et peuvent être envoyés dans le cadre de la relation contractuelle.
8. Hébergement et services techniques
Le site et certains services associés peuvent faire appel à des prestataires techniques nécessaires à leur fonctionnement.
Manon Gère Ta Comm utilise notamment des services fournis par Infomaniak pour certains besoins liés à son environnement web et à sa messagerie professionnelle.
Ces prestataires n’accèdent aux données que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de leurs services et dans les conditions prévues par leurs engagements contractuels et leurs politiques de protection des données.
9. Cookies et autres traceurs
Le site utilise des cookies et autres technologies similaires.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour permettre la navigation, mémoriser certaines préférences, assurer le fonctionnement du panier ou sécuriser le paiement. Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.
D’autres traceurs, notamment ceux utilisés à des fins de mesure d’audience, de publicité ou de personnalisation, ne sont déposés qu’après votre consentement lorsqu’il est légalement requis.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site.
Votre refus n’empêche pas l’accès au site ni l’achat des produits proposés.
La CNIL recommande généralement de conserver le choix exprimé par l’utilisateur, qu’il s’agisse d’un consentement ou d’un refus, pendant environ six mois avant de le solliciter de nouveau.
10. Meta Pixel et publicité
Sous réserve de votre consentement, le site peut utiliser des outils proposés par Meta, notamment le Meta Pixel, afin de mesurer les performances des campagnes publicitaires, comprendre certaines actions réalisées sur le site et créer ou optimiser des audiences publicitaires.
Ces traceurs publicitaires ne doivent pas être activés avant que vous ayez exprimé votre consentement.
Vous pouvez modifier ou retirer ce consentement à tout moment depuis les paramètres de gestion des cookies du site. La CNIL rappelle que les traceurs publicitaires nécessitent en principe un consentement préalable.
11. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont principalement destinées à Manon Gère Ta Comm.
Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, le traitement des commandes, le paiement, l’envoi des emails, l’hébergement, la réservation de rendez-vous ou les outils publicitaires.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre WooCommerce, Stripe, Link, Apple Pay, Amazon Pay, Brevo, Calendly, Infomaniak et Meta, selon les services effectivement utilisés.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
12. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par Manon Gère Ta Comm sont susceptibles de traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.
Les conditions exactes de transfert dépendent du prestataire concerné et de ses propres modalités de traitement.
13. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale puis pendant 10 ans lorsque les obligations comptables l’exigent.
Les données utilisées dans le cadre de la prospection commerciale peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale puis jusqu’à 3 ans après le dernier achat ou le dernier contact, sous réserve des obligations légales applicables.
En cas d’inscription à des communications reposant sur votre consentement, vous pouvez demander votre désinscription à tout moment.
Les données liées aux cookies sont conservées selon leur finalité et les paramètres des outils utilisés. La CNIL indique notamment que, pour certains dispositifs de mesure d’audience pouvant bénéficier d’une exemption, la durée de vie des traceurs devrait être limitée, par exemple à treize mois, et les informations collectées à vingt-cinq mois maximum.
14. Sécurité des données
Manon Gère Ta Comm met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Le site utilise notamment des solutions techniques de paiement sécurisé et des prestataires spécialisés pour certaines opérations nécessitant un niveau de sécurité renforcé.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, Manon Gère Ta Comm veille néanmoins à limiter l’accès aux données aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin.
15. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon votre situation, exercer votre droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement réalisé avant son retrait.
Pour exercer vos droits ou poser une question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
Une vérification de votre identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour s’assurer que la demande provient bien de la personne concernée.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
16. Liens vers des services tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services externes, notamment des réseaux sociaux ou des outils utilisés dans le cadre des prestations.
Lorsque vous quittez le site www.manon-geretacomm.com pour accéder à un service tiers, le traitement de vos données est soumis à la politique de confidentialité du service concerné.
17. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet de connaître la version actuellement en vigueur.
18. Avis client
Dans le cadre du suivi de la relation client, l’adresse e-mail renseignée lors de la commande peut être utilisée afin d’adresser ponctuellement une invitation à partager un avis sur le produit acheté.
Cette sollicitation a pour objectif de recueillir les retours d’expérience des clients et d’améliorer les produits et services proposés par Manon Gère Ta Comm. Elle ne constitue pas une communication commerciale.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Manon Gère Ta Comm à recueillir les retours de ses clients. Vous pouvez vous opposer à ces sollicitations en écrivant à contact@manon-geretacomm.com.